• О компании
  • Новости
  • Вакансии
  • ...
    +7 383 36-36-757 Заказать звонок
    Вход Регистрация
    БЭСТ.Дом.Офис
    БЭСТ.HoReCa
    БЭСТ.ОПТ



    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • РАСПРОДАЖА РАСПРОДАЖА
      • Бытовая химия Бытовая химия
        • Продукция ТМ DEC PROF
        • Средства для обработки белья
        • Продукция ТМ GREEN GOODS (Грин Гудс)
        • Продукция ТМ VORTEX
        • Стиральные порошки
        • Чистящие средства
        • Мыло жидкое
        • Мыло хозяйственное
        • Продукция ТМ GRASS (ГРАСС)
        • Продукция ТМ РУНО
        • Кремы
        • Мыло туалетное
        • Освежители воздуха
        • Продукция ТМ Pro-Brite
        • Средства для мытья посуды
        • Стеклоочистители
        • Средства дезинфицирующие бытового назначения
        • Репелленты, средства от насекомых и грызунов
      • Канцелярские товары Канцелярские товары
        • Офисные принадлежности
        • Бухгалтерские принадлежности
        • Ежедневники, календари, блокноты
        • Все для школы и творчества
        • Пишущие принадлежности
        • Конверты, крафт-конверты, почтовые пакеты
        • Папки и системы архивации
        • Фоторамки, альбомы
      • Антисептики, одноразовая одежда, товары медицинского назначения Антисептики, одноразовая одежда, товары медицинского назначения
        • Товары медицинского назначения
        • Одноразовая одежда
      • Одноразовая посуда и сопутствующие товары Одноразовая посуда и сопутствующие товары
        • Крафтовая и бумажная упаковка
        • Пластиковая упаковка
        • Стаканы, чашки, бутылки
        • Вакуумные пакеты
        • Столовые одноразовые приборы
        • Трубочки, зубочистки, пики, шампура
        • Упаковка для торта, пирожных и десерта
        • Коробка для пиццы
        • Ланч-боксы ВПС
        • Ланч-боксы пластик Ланч-боксы пластик
        • Тарелки одноразовые
        • Салфетка кружевная
        • Формы для запекания алюминиевые
        • Эко Посуда
      • Элементы питания (батарейки) Элементы питания (батарейки)
        • Элементы питания (батарейки) стандартного типа
        • Элементы питания (батарейки) аккумуляторного типа
      • Бумага для офиса Бумага для офиса
        • Бумага цветная офисная
        • Бумага для офисной техники премиум класса
        • Бумага для офисной техники
        • Этикетки самоклеющиеся
      • Пленка пищевая, фольга, бумага для выпечки Пленка пищевая, фольга, бумага для выпечки
        • Бумага и пергамент для выпекания
        • Пленка пищевая, пакеты для льда и запекания
        • Фольга
      • Хозяйственный инвентарь Хозяйственный инвентарь
        • Инвентарь для санузла
        • Ведро и уборочные системы
        • Мусорные вёдра, корзины и контейнеры
        • Веники
        • Уличный уборочный интвентарь
        • Инвентарь для мытья окон
        • Швабры, держатели, черенки (ручки) для швабр
        • Щетки специализированные
        • Щетки для пола, черенки д/щеток, совки
      • Товары индивидуального пользования для дома, гостиницы и сауны Товары индивидуального пользования для дома, гостиницы и сауны
        • Средства гигиены
        • Индивидуальные наборы для гостиниц
      • Мягкий хозяйственный инвентарь Мягкий хозяйственный инвентарь
        • Вафельное полотно
        • Текстильные расходные материалы
        • Марля
        • Насадка-моп для швабры
        • Нетканое полотно
        • Тряпки для уборки пола
      • Весовая лента, ценники, этикет-лента, этикет-пистолет Весовая лента, ценники, этикет-лента, этикет-пистолет
        • Весовая лента
        • Этикет-пистолет
        • Этикет-ленты
      • Мебель Мебель
        • Вешалки
      • Губки, салфетки, мочалки хозяйственные Губки, салфетки, мочалки хозяйственные
        • Губки разные
        • Губка для посуды
        • Мочалка металлическая
        • Салфетки бытовые
      • Продукция ТМ VILEDA Продукция ТМ VILEDA
        • Губки и щетки для посуды VILEDA
        • Инветарь для уборки пола VILEDA
        • Уборочные системы VILEDA и комплектующие к ним
        • Мягкий расходный инветарь для уборки пола VILEDA
        • Инветарь для мытья окон VILEDA
        • Инвентарь для протирки поверхностей VILEDA
        • Наборы для уборки VILEDA
      • Диспенсеры Диспенсеры
        • Диспенсеры Б/У
        • Диспенсеры новые
      • Продукция ТМ TORK Продукция ТМ TORK
        • Диспенсер TORK для покрытий на унитаз и расходные материалы
        • Диспенсер TORK для полотенец
        • Диспенсер TORK для туалетной бумаги
        • Диспенсер TORK для жидкого мыла
        • Жидкое мыло TORK
        • Освежитель воздуха TORK
        • Полотенца TORK
        • Салфетки TORK
        • Туалетная бумага TORK
      • Упаковочные материалы Упаковочные материалы
        • Скотч, диспенсеры для скотча
        • Стрейч пленка, стреп-лента
        • Шпагат
      • Продукты питания Продукты питания
        • Сироп, топпинг
        • Перец
        • Приправы, соусы
        • Сахар
        • Соль,Сода
        • Чай
      • Перчатки Перчатки
        • Перчатки специализированные
        • Перчатки виниловые
        • Перчатки латексные
        • Перчатки нитриловые
        • Перчатки полиэтиленовые
        • Перчатки х/б с ПВХ и без
        • Перчатки резиновые
        • Рукавицы
      • Хозяйственные товары Хозяйственные товары
        • Лампы
        • Средства ограждения и разметки
        • Свечи
      • Мешки, пакеты, фасовка Мешки, пакеты, фасовка
        • Пакеты
        • Мешки полипропиленовые
        • Пакеты для мусора
        • Фасовка
      • Спецодежда Спецодежда
        • Средства индивидуальной защиты
      • Салфетки сервировочные, туалетная бумага, полотенца бумажные Салфетки сервировочные, туалетная бумага, полотенца бумажные
        • Полотенца бумажные
        • Салфетки сервировочные
        • Покрытия на унитаз
        • Туалетная бумага
      • Чековая лента, ролики для терминала Чековая лента, ролики для терминала
        • Чековая лента 44
        • Чековая лента 57
        • Чековая лента 80
        • Сопутсвующие товары
      • Салфетки влажные Салфетки влажные
    • Производство
    • Аренда диспенсеров
    • Вакансии
    • Контакты
      • Каталог
        • РАСПРОДАЖА
        • Бытовая химия
        • Канцелярские товары
        • Антисептики, одноразовая одежда, товары медицинского назначения
        • Одноразовая посуда и сопутствующие товары
        • Элементы питания (батарейки)
        • Бумага для офиса
        • Пленка пищевая, фольга, бумага для выпечки
        • Хозяйственный инвентарь
        • Товары индивидуального пользования для дома, гостиницы и сауны
        • Мягкий хозяйственный инвентарь
        • Весовая лента, ценники, этикет-лента, этикет-пистолет
        • Мебель
        • Губки, салфетки, мочалки хозяйственные
        • Продукция ТМ VILEDA
        • Диспенсеры
        • Продукция ТМ TORK
        • Упаковочные материалы
        • Продукты питания
        • Перчатки
        • Хозяйственные товары
        • Мешки, пакеты, фасовка
        • Спецодежда
        • Салфетки сервировочные, туалетная бумага, полотенца бумажные
        • Чековая лента, ролики для терминала
        • Салфетки влажные
      • Производство
      • Аренда диспенсеров
      • Вакансии
      • Контакты
      БЭСТ
      МЕНЮ
      • Каталог товаров
        • РАСПРОДАЖА
        • Бытовая химия  
          • Продукция ТМ DEC PROF
          • Средства для обработки белья
          • Продукция ТМ GREEN GOODS (Грин Гудс)
          • Продукция ТМ VORTEX
          • Стиральные порошки
          • Чистящие средства
          • Мыло жидкое
          • Мыло хозяйственное
          • Продукция ТМ GRASS (ГРАСС)
          • Продукция ТМ РУНО
          • Кремы
          • Мыло туалетное
          • Освежители воздуха
          • Продукция ТМ Pro-Brite
          • Средства для мытья посуды
          • Стеклоочистители
          • Средства дезинфицирующие бытового назначения
          • Репелленты, средства от насекомых и грызунов
        • Канцелярские товары  
          • Офисные принадлежности
          • Бухгалтерские принадлежности
          • Ежедневники, календари, блокноты
          • Все для школы и творчества
          • Пишущие принадлежности
          • Конверты, крафт-конверты, почтовые пакеты
          • Папки и системы архивации
          • Фоторамки, альбомы
        • Антисептики, одноразовая одежда, товары медицинского назначения  
          • Товары медицинского назначения
          • Одноразовая одежда
        • Одноразовая посуда и сопутствующие товары  
          • Крафтовая и бумажная упаковка
          • Пластиковая упаковка
          • Стаканы, чашки, бутылки
          • Вакуумные пакеты
          • Столовые одноразовые приборы
          • Трубочки, зубочистки, пики, шампура
          • Упаковка для торта, пирожных и десерта
          • Коробка для пиццы
          • Ланч-боксы ВПС
          • Ланч-боксы пластик
          • Тарелки одноразовые
          • Салфетка кружевная
          • Формы для запекания алюминиевые
          • Эко Посуда
        • Элементы питания (батарейки)  
          • Элементы питания (батарейки) стандартного типа
          • Элементы питания (батарейки) аккумуляторного типа
        • Бумага для офиса  
          • Бумага цветная офисная
          • Бумага для офисной техники премиум класса
          • Бумага для офисной техники
          • Этикетки самоклеющиеся
        • Пленка пищевая, фольга, бумага для выпечки  
          • Бумага и пергамент для выпекания
          • Пленка пищевая, пакеты для льда и запекания
          • Фольга
        • Хозяйственный инвентарь  
          • Инвентарь для санузла
          • Ведро и уборочные системы
          • Мусорные вёдра, корзины и контейнеры
          • Веники
          • Уличный уборочный интвентарь
          • Инвентарь для мытья окон
          • Швабры, держатели, черенки (ручки) для швабр
          • Щетки специализированные
          • Щетки для пола, черенки д/щеток, совки
        • Товары индивидуального пользования для дома, гостиницы и сауны  
          • Средства гигиены
          • Индивидуальные наборы для гостиниц
        • Мягкий хозяйственный инвентарь  
          • Вафельное полотно
          • Текстильные расходные материалы
          • Марля
          • Насадка-моп для швабры
          • Нетканое полотно
          • Тряпки для уборки пола
        • Весовая лента, ценники, этикет-лента, этикет-пистолет  
          • Весовая лента
          • Этикет-пистолет
          • Этикет-ленты
        • Мебель  
          • Вешалки
        • Губки, салфетки, мочалки хозяйственные  
          • Губки разные
          • Губка для посуды
          • Мочалка металлическая
          • Салфетки бытовые
        • Продукция ТМ VILEDA  
          • Губки и щетки для посуды VILEDA
          • Инветарь для уборки пола VILEDA
          • Уборочные системы VILEDA и комплектующие к ним
          • Мягкий расходный инветарь для уборки пола VILEDA
          • Инветарь для мытья окон VILEDA
          • Инвентарь для протирки поверхностей VILEDA
          • Наборы для уборки VILEDA
        • Диспенсеры  
          • Диспенсеры Б/У
          • Диспенсеры новые
        • Продукция ТМ TORK  
          • Диспенсер TORK для покрытий на унитаз и расходные материалы
          • Диспенсер TORK для полотенец
          • Диспенсер TORK для туалетной бумаги
          • Диспенсер TORK для жидкого мыла
          • Жидкое мыло TORK
          • Освежитель воздуха TORK
          • Полотенца TORK
          • Салфетки TORK
          • Туалетная бумага TORK
        • Упаковочные материалы  
          • Скотч, диспенсеры для скотча
          • Стрейч пленка, стреп-лента
          • Шпагат
        • Продукты питания  
          • Сироп, топпинг
          • Перец
          • Приправы, соусы
          • Сахар
          • Соль,Сода
          • Чай
        • Перчатки  
          • Перчатки специализированные
          • Перчатки виниловые
          • Перчатки латексные
          • Перчатки нитриловые
          • Перчатки полиэтиленовые
          • Перчатки х/б с ПВХ и без
          • Перчатки резиновые
          • Рукавицы
        • Хозяйственные товары  
          • Лампы
          • Средства ограждения и разметки
          • Свечи
        • Мешки, пакеты, фасовка  
          • Пакеты
          • Мешки полипропиленовые
          • Пакеты для мусора
          • Фасовка
        • Спецодежда  
          • Средства индивидуальной защиты
        • Салфетки сервировочные, туалетная бумага, полотенца бумажные  
          • Полотенца бумажные
          • Салфетки сервировочные
          • Покрытия на унитаз
          • Туалетная бумага
        • Чековая лента, ролики для терминала  
          • Чековая лента 44
          • Чековая лента 57
          • Чековая лента 80
          • Сопутсвующие товары
        • Салфетки влажные
      • Акции
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • О компании
      • Контакты
      +7 383 36-36-757
      Отложенные
      0
      Корзина0
      0
      • Мой кабинет
      • Текущие заказы
      • Личные данные
      • Сменить пароль
      • История заказов
      • Профили заказов
      • Корзина
      • Подписки
      • Контакты
      • Выйти
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      31 августа 2022
      Поздравляем с Днем знаний!
      22 августа 2022
      Поздравляем с Денем Государственного флага Российской Федерации!
      12 августа 2021
      12 августа - Международный день молодежи
      Главная
      -
      Справочная информация
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2023 © ГК БЭСТ
      На сайте указаны розничные цены, для получения индивидуального прайс-листа обратитесь к менеджеру
      Режим работы: Пн-Пт с 09:00 до 17:45
      shop@best154.ru

      Компания
      Информация
      Помощь
      • О компании
      • Новости
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Производители
      • Группы товаров
      • Помощь
      • Политика конфиденциальности
      +7 383 36-36-757 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:

      2023 © ГК БЭСТ
      На сайте указаны розничные цены, для получения индивидуального прайс-листа обратитесь к менеджеру
      Режим работы: Пн-Пт с 09:00 до 17:45
      shop@best154.ru